救回被删的10年账号、一路惊动CEO,结果10个月后他被裁了
当“Customer Obsession(客户至上)”逐渐变成 PPT 上的口号,当 AI 正在接管越来越多的开发、运维与支持流程,一个越来越尖锐的问题也开始浮出水面:大型科技公司里,还容得下“真正愿意负责的人”吗?2025 年 8 月:Tarus 帮我升级工单,50 多封内部邮件往来,CEO 知情,VP 级别介入,AWS 甚至启动了 “Correction of Error(错误纠正)” 流程。后来,我又写了一篇后续:一个 AWS 内部员工如何帮我把账号救了回来。